Política de Privacidad

Actualizado el 15 de junio de 2025

Fecha de entrada en vigor: 15 de junio de 2025

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Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal sobre ti:

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Cuando nos contactas a través del formulario de nuestro sitio web, recopilamos los datos que nos proporcionas (nombre, correo electrónico, mensaje) con la única finalidad de responder a tu consulta, solicitud o propuesta. La base legal para este tratamiento es tu consentimiento explícito al enviar el formulario.

Cómo Usamos tu Información

Usaremos la información que recopilamos sobre ti para los siguientes propósitos:

Marketing/Promocional
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Para gestionar la relación contractual o precontractual si solicitas nuestros servicios.
Para atender las consultas, dudas o solicitudes que nos hagas llegar.

Si deseamos usar tu información para cualquier otro propósito, te pediremos tu consentimiento y usaremos tu información solo al recibir tu consentimiento y solo para el(los) propósito(s) para el cual se otorga el consentimiento, a menos que la ley nos obligue a actuar de otra manera.

Cómo Compartimos tu Información

No transferiremos tu información personal a ningún tercero sin buscar tu consentimiento, excepto en circunstancias limitadas, como se describe a continuación:

Herramientas de marketing
Análisis

Requerimos que dichos terceros utilicen la información personal que les transferimos solo para el propósito para el cual fue transferida y no la retengan por más tiempo del necesario para cumplir con dicho propósito.

También podemos divulgar tu información personal para los siguientes propósitos: (1) cumplir con la ley, regulación, orden judicial u otro proceso legal aplicable; (2) hacer cumplir tus acuerdos con nosotros, incluida esta Política de Privacidad; o (3) responder a reclamos de que tu uso del Servicio viola los derechos de terceros. Si el Servicio o nuestra empresa se fusiona o es adquirida por otra empresa, tu información será uno de los activos que se transfieran al nuevo propietario.

Retención de tu Información

Retendremos tu información personal con nosotros durante 90 días a 2 años después de que las cuentas de usuario permanezcan inactivas o durante el tiempo que la necesitemos para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, como se detalla en esta Política de Privacidad. Es posible que necesitemos retener cierta información por períodos más largos, como mantenimiento de registros/informes de acuerdo con la ley aplicable o por otras razones legítimas, como la aplicación de derechos legales, prevención de fraude, etc. La información anónima residual y la información agregada, que no te identifican (directa o indirectamente), pueden almacenarse indefinidamente.

Tus Derechos

Dependiendo de la ley que aplique, puedes tener derecho a acceder y rectificar o borrar tus datos personales, o recibir una copia de tus datos personales, restringir u oponerte al procesamiento activo de tus datos, solicitarnos que compartamos (portemos) tu información personal a otra entidad, retirar cualquier consentimiento que nos hayas proporcionado para procesar tus datos, presentar una queja ante una autoridad legal y otros derechos que puedan ser relevantes según las leyes aplicables. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a [email protected]. Responderemos a tu solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

Puedes optar por no recibir comunicaciones de marketing directo o la elaboración de perfiles que realizamos con fines de marketing escribiéndonos a [email protected].

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